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        【yabo亚博网站首页888】媒体评“超前点播取消”:更要断了把用户当韭菜的念想

        网站编辑:yabo888app_yabo亚博网站首页888_yabo22vip亚博|首页 | 发表时间:2022-01-04

        (原标题:媒体评“超前点播撤销”:更要断了把用户当韭菜的念想)

        据人民日报客户端报导,10月4日,爱奇艺、腾讯、优酷等

        (撤销超前点播的新闻冲上热搜首位 截图自微博界面)

        就在上个月,中消协就超前点播发文批判,“少一些套路,多一些真挚”,认为超前点播应尊重自愿,并提出撤销逐集约束、计费规矩恪守公相等要求。

        关于超前点播的争议由来已久。在2019年,某视频网站播映一档热播剧时初次推出超前点播形式,即付费VIP会员在多看几集、免看片头广告的基础上,能够再多花钱成为VVIP,能提早解锁更多剧集和预告,且具有超级会员“专属广告”。此举旋即引发更多视频网站的跟风。

        尔后,权益之争成为一场拉锯战。虽然“超前点播涉嫌侵略用户合法权益”的声响越来越响、威望媒体不断发声,相关视频网站仍纹丝不动,乃至有的还玩起“文字游戏”,将接连包月形式或一次性购买形式,拆解为单集购买。正如有媒体谈论的那样:有些视频网站就如早年间的流氓软件,层出不穷的套中套、连换套,就不信套不到你。

        对渠道利益威胁下的狂奔,有人诉诸法令也收效甚微。在相关诉讼中,法院认为,相关视频网站的“VIP会员协议”中部分内容违背合同法相关规定,归于无效条款,而超前点播服务是对其会员权益完整性的切开。但在此类诉讼后,并未见相关视频网站做出显着改动。

        (超前点播示例界面 截图自相关视频网站)

        事实上,比方视频网站这般“套娃式”套路顾客的状况还有不少。比方会员付费环节,常常有不奉告用户的状况下接连扣费行为;再如VIP权益阐明不行明晰,付费后才发现货不对板;还有的渠道在促销满减等优惠行动中玩先提价后打折、优惠券“迷宫”等心计。

        相关渠道套路迭出,一个重要原因是“我的地盘我做主”。头部渠道资源相对会集、具有肯定话语权,其作为规矩拟定者,“全部我说了算”、唯我独尊的心态和行为暴露无遗。此外,出于本钱压力与利益考量,相关渠道不断打破创收方法,不透明的计费规矩、重复收费、缩短剧集添加片头片尾广告等,让用户“伤不起”。当然,勇于应战法令、不断打破用户底线,也与“无结果”“无价值”的监管乏力有关。

        此番几个头部视频渠道宣告撤销超前点播,总算以实际行动回应了用户诉求,让用户看剧回归到同一起跑线,让“付费会员”具有了本应有的含金量,也让狂奔的网络渠道顿了顿脚步,有助于其看清未来开展应挑选的方向和途径。

        相关渠道无妨以此为关键,反思不妥的“天主视角”“造物主思想yabo亚博网站首页888”。在互联网深度嵌入日子的年代,网络视频、电商、网游、音乐、图片等渠道于大众日子的联系日益亲近,该以什么样的观念、状况面临顾客,需求yabo亚博网站首页888慎重掌握。换言之,渠道能够为特别服务设置特首页别计费方法、能够拟定规矩、能够当“裁判”,特别是一些渠道在常年捉襟见肘的布景下,供给原创的、差异化的产品并收取恰当费用,无可厚非。但有必要恪守的条件是合法、公正,拟定的规矩对各方都平衡、有利。

        (超前点播相关宣扬页面 图源互联网)

        互联网年代,依托互联网开展起来的购物、视听等产品和职业,给民众日子和观念带来巨大影响,而民众在此过程中构成的消费习气、方法,也反作用于互联网生态的开展。特别是,顾客的需求、喜爱、购买力等,直接推动了电商、物流、音视频产品及其渠道、移动付出、智能终端等的快速开展。就此而言,关于一家互联网企业来说,“成也用户,败也用户”——把用户当作源头活水能够,但将其当作韭菜,“韭韭为功”显然是玩火自焚。

        不久前热映的电影《失控玩家》,叙述了在人工智能布景下,人类玩家拟定和操作规矩,对游戏“自在城”内的非玩家人物(游戏内体系自带的人物)恣意杀戮、侮辱,在一名非玩家人物觉悟与抵挡中,引发人类围观和共识。该电影为咱们供给了很多反思视点。比方,咱们每个人都是规矩框架下的人物,而打破不合理的规矩,争夺人身、买卖、行动上的自在,应是咱们寻求的方针。

        有民法学家曾言yabo亚博网站首页888:“如安在契约自在体系下规制不合理的买卖条款,保护契约正义,使经济上的强者不能假契约之名压倒弱者,是现代法令应担负的使命。”

        是的,互联网年代,相似消费规矩的比赛还会不断出现,寻觅多方利益的平衡,咱们要走的路还很长。

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